- 美洽
- 网站网址：www.meiqia.com
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美洽是免费的在线客服软件，支持手机客服、网站客服、微信客服、微博客服等。已有超过 40,000 家企业通过美洽为顾客服务
美洽成立于 2014 年，提供基于云端的在线客服软件，专注解决企业和顾客之间连接的问题。我们非常注重软件的品质和使用体验，更注重其为客户带来的价值。欢迎认识美洽。
网民印象：我们公司一直使用的美洽，美洽ui设计很棒，服务也很到位
美洽产品确实相对对传统系统来说，从点击咨询后的反应速度，确实非常快。软件更新的好快啊，各种更新，售后服务也是一流哦。美洽加油哦。期待产品更加完美。
用了美洽几个月，觉得挺好用的，对接渠道多，访客对话率明显提高了不少，当初也是对比了其他的软件，经过对比还是选择了美洽，希望美洽越来越好！
虽然功能还不是很完善，但是产出的东西都是中用的，感受得到是个专注持续进步的产品
新一代客服软件典型，界面简洁优雅，客服容易上手，培训成本低，各渠道平台接入简单便捷，是个好产品
还处于创业中的公司，产品迭代还是蛮迅速的，产品真的很赞，尤其是视觉设计，多端接入也很棒；虽然刚转过来的时候使用习惯是个问题，但习惯了之后还可以
很方便的一款客服软件，页面简洁易用，还可以自定义外观，更契合我们自己的网站风格。除了传统的一些客服软件必备的功能，报表等功能也很强大，很省事！
对比了几家，选择了美洽，有客服人员上门服务，这点很好，页面整洁大气，使用起来方便，数据分析这一块做的挺好，微信，微博app等统一管理，顺应时代的趋势，每周都有功能更新，看好美洽的未来。
因为自己公司的预算也有限选了在水平都不高的几个客服软件中选了这，但是慢慢发现美洽很多需求都不能满足，当然其他更烂的更不能满足！软件还需要继续开发，公司也需要继续成长。希望美洽也提升一下自己的客服服务水平，毕竟你卖的产品跟服务密切相关